欢迎访问福座母婴护理中心官方网站! 贵宾专线 我们将24小时竭诚为您服务: 400-996-5211
您所在的位置:首页 > 福座动态 > 福座资讯 >

护士节特辑 | 拼技能、展风采,这就是福座天使的样子!

DATE: 2020-05-25 10:26:21      VISITORS: 100

\

\

 

  一项神圣的使命

  一颗无私的爱心

  一顶漂亮的燕尾帽

  她们就像天使一样

  守护着母婴健康

  为妈妈和宝宝带来美好的月子生活

  母婴护理技能比赛

  展现五星级护理风采

  5月12日下午,为庆祝第109个国际护士节,弘扬南丁格尔精神,展示五星级高标准的母婴护理风采,福座母婴特别开展第十一届年度母婴护理技能大赛。
 

  据悉,经过前期护理知识笔试、护理技能实操的选拔,此次技能大赛共有6名入围选手参加,比赛实操项目为新生儿洗澡、滋养型抚触与婴儿被动操。
 

  其中,福座与国际先进同步的滋养型抚触,通过温柔的声音、轻柔的手部动作对宝宝进行爱与关怀的传递,能够稳定宝宝的情绪,增强自信,利于宝宝的生长发育和智力开发。
 

\

 

  技能比赛从下午1点半正式开始,现场参赛护理人员沉着冷静,动作规范,技术娴熟,充分展现了福座母婴“白衣天使”风采。
 

  而专家评委们也是态度严谨,严格对照评分标准进行细致考核,从操作技能的熟练程度、细节规范、护理风貌等多个方面,对每位选手做出精准的评判,对于选手的出色表现也给予了高度肯定。
 

  经过一番激烈的比拼,最终母婴护理师赵咪、张连菊并列荣获第一名。
 

  以客户为中心
 

  表彰优秀奋斗者
 

\

 

  聚焦服务品质的持续提升,福座母婴还是业内唯一一家实施华为以客户为中心流程型组织管理模式的月子中心。
 

  在以客户为中心的流程型组织管理体系下,福座建立了以客户为中心、以奋斗者为本的企业文化,完全打破各部门服务壁垒,让客户与福座对接的全过程流畅、高效、专业、服务到位,充分满足客户的定制化服务需求。
 

  为表彰无私奉献、爱岗敬业、奋斗在一线的优秀母婴护理工作者,比赛之后,福座母婴隆重举行了2020年护士节表彰大会,对年度优秀母婴护理师进行表彰。
 

  其中,阚子英、张爱华荣获最佳护理奖,刘爱辉、王新青喜获最佳贡献奖。作为以客户为中心倾情服务的优秀代表,祝春焕、赵娜分别结合护理实践进行了心得分享。
 

\

 

  护理师祝春焕在分享中说到,护理师这份工作是一份辛苦又幸福的工作,除了精心护理宝宝,产妇刚生产完身体比较虚弱,面临各种疼痛不适与出现的问题,容易产生焦虑情绪,这时候要尽可能多关心,耐心做好产妇的心理疏导,用贴心细致的服务让客户建立起信任,用专业的护理知识和护理技能,给产妇做好育儿路上的第一任老师。
 

  “每个家庭要求不同,我们要按需沟通、按需提供,不能所有客户一样的对待,这才是以客户为中心的护理服务。”据赵娜讲述,曾护理过的一名产妇因为羊水较少,造成宝宝出生后双足内翻,需要住院治疗。由于手术前5小时不能吃奶,术后6小时不能吃奶,宝宝因为饥饿而哭闹不已,心疼的她像对待自己的孩子一样,硬是抱着宝宝前前后后安抚度过了大概10个小时,把宝宝的家人都感动了。经过一番治疗,宝宝双足基本恢复正常,她心里也觉得特别欣慰。
 

  在福座母婴的日常护理中,还有许许多多感人至深的真实案例,以客户为中心、为客户提供高品质的服务,已经深深烙印在每一位奋斗者的心里。
 

\


  福座建立了完善的奋斗者激励机制,保障福座人始终以奋斗者的姿态,随时服务在客户需要的第一线,不遗余力为客户创造最大的价值,带来更为满意的高品质服务。